×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - ОСАГО - Мне продали не ту запчасть можно ли вернуть ее после 7 дней

Мне продали не ту запчасть можно ли вернуть ее после 7 дней

Можно ли вернуть запчасть если она не подошла


В течение 10 дней, при условии соблюдения всех правил, вам обязаны возвратить деньги. В настоящее время широкое распространение получил дистанционный способ произведения покупок. Произвести возврат автоизделия в интернет — магазин можно зная некоторые положения:

  1. Покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения или в течение 7 дней после получения;
  2. Возврат может быть произведен, если упаковка, внешний вид и свойства товара соблюдены;
  3. В случае потери чека можно предъявить любые доказательства заключения сделки.
  4. Если продавец не представил потребителю письменное заключение с информацией о товаре, способах обмена и возвращения;

Чтобы сдать автозапчасть в магазин быстро и без последствий требуется соблюдать вышеперечисленные пункты.

Использование услуг интернет — магазинов, каталогов иных средств также регулируется настоящим законом.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

Но сорванные ярлыки и пломбы и даже нарушение целостности упаковки может считаться как нарушение статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» и получается, что продавец может отказать вам!

Но ведь не вскрыв упаковку запчасти и не примерив ее не возможно понять, подходит она или нет, получается какое то противоречие! Но давайте обратим внимание на абзац 3 статьи 25 и прочитаем ее повнимательнее, в данном абзаце говорится, что для того, что бы вернуть запасную часть, она не должна быть в употреблении, а употребление запасной части означает, что она должна быть установлена на автомобиль и эксплуатироваться, а в нашем случае, если запасная часть не подошла, она и не использовалась, так, что вернуть вы ее имеете полное право если она не подошла и вы вскрыли упаковку, потому как фактически вы ее не использовали и проверить подходит ли она на ваш автомобиль вы другим способом не можете, особенно это касается не оригинальных запасных частей.

Возврат автозапчастей

В некоторых ситуациях можно получить и возмещение морального вреда.

Бракованная автозапчасть стала причиной аварии — продавец должен компенсировать покупателю моральный и материальный вред.

Если товар является технически сложным, на него распространяется все та же ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вы вправе вернуть или обменять такую запчасть в течение 15 дней со дня приобретения. Обязательное условие — наличие существенного недостатка. На обмен и возврат технически сложной вещи дается 15 дней.

Если сроки возврата истекли, осуществить задуманное можно только при наличии существенного брака,нарушении продавцом срока устранения дефектов или невозможности эксплуатировать изделие более 30 дней в год. Если ваша автозапчасть не является технически сложной (например, зеркало заднего вида), вернуть ее можно с момента покупки. Но чтобы продавец принял запчасть, нужно соблюсти три условия:

Купил не ту запчасть

При этом совершенно не важно по чьей вине произошло недоразумение, и доказывать документально ненужность товара закон Вас не обязывает.Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя

Адвокат Анисимов

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как оформить автострахование Сроки возврата Покупатель может в период 14 дней обратиться в магазин с заявлением на обмен или возврат товара.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу?

Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Права потребителя по Закону
  2. Какие автозапчасти нельзя вернуть?
  3. Если продавец отказывается возвращать деньги или производить обмен

Права потребителя по Закону Закон О защите прав потребителей гласит, что автозапчасти относятся к непродовольственным товарам, возврат/обмен которых возможен, даже если они надлежащего качества, при следующих обстоятельствах:

  1. Если при возврате автозапчастей они не устраивают покупателя по размеру, форме, фасону, габаритам, расцветке или комплектации;

Могу ли я вернуть свои денежные средства за запчасть, если она не пришла в течение 2 недель?

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 28 Августа 2015, 22:18 Ответ юриста был полезен?

+ 1 — 0 Свернуть Уточнение клиента Договор! Мне интересно знать могу ли я вернуть все свои деньги не дожидаясь товара если с момента оплаты прошло 2 недели ?

Если нет,то сколько мне ждать этот товар, может только через год прейдет , в итоге не денег не вернуть и товара нет! 20150830_20150830_221055.jpg221055.jpg20150830_20150830_221207.jpg221207.jpg 30 Августа 2015, 20:24 Юрист, г.

Можно ли вернуть деньги за автозапчасть, через месяц после покупки, если она не подходит?

Здравствуйте, купил запчасти в авто магазине, через месяц, во время установки, обнаружилось что она не подходит.

В магазине говорят что уже прошло 14 дней и она возврату не подлежит. Что делать? действует ли вот это (нашел в интернете) «Если купленная запчасть была заказана по каталогу, оформите ее возврат в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей в течение семи дней со дня ее покупки. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при покупке письменно, запчасть можно вернуть в течение трех месяцев.» 29 Января 2016, 18:16, вопрос №1120780 Григорий, г.

Волгоград Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1558 ответов 722 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Трифонова Юлия Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 1558ответов
  • 722отзыва

Здравствуйте, вы можете требовать возврата денежных средств, если продавцом не была доведена информация о правилах и порядке возврата товара. Об этом говорит ст 26.1 закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Данное правило касается дистанционной продажи товара, т.е.

если заказ был произведен по каталогу. 29 Января 2016, 22:20 0 0 Григорий клиент, г. Волгоград а если я ездил в магазин, они мне запчасть выбирали по VIN коду, но договоров и ни чего подобного не давали, только квитанцию и накладную.

Похожие вопросы 20 Февраля 2020, 19:49, вопрос №1547040 03 Июня 2020, 13:42, вопрос №2014624 07 Октября 2015, 09:31, вопрос №998491 13 Апреля 2020, 12:27, вопрос №1607181 06 Октября 2020, 18:58, вопрос №2126728 Смотрите также

Продали не ту запчасть как вернуть деньги

Надо сказать, что ситуация, когда потребитель находится в состоянии повышенной уязвимости, невыгодна для многих добросовестных производителей товара.

Это правило уже не действует!? 30 Января 2016, 07:05 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Они сами добровольно объединяются в ассоциации, которые берут на себя повышенные по отношению к потребителю обязательства. Поэтому, чтобы избежать возможных судебных разбирательств, нелишне повнимательнее приглядеться к продавцу нужного товара, прежде чем совершить покупку. Ненадлежащего качества Любые неисправные запчасти, включая номерные агрегаты, можно вернуть в магазин для их замены.

В таком случае вам предложат:

  1. провести проверку запчасти, если возникли сомнения в причинах поломки
  2. заменить товар, если это возможно (нужные запчасти есть в наличии)
  3. взять во временное пользование товар, имеющий схожие свойства, в случае если для замены товара продавцу необходим срок больше, чем семь дней.

Естественно, все условия по упаковке, товарному виду и т.д.

Возврат автозапчастей если не пригодились

Инфо Такой формуляр могут выдать в торговом предприятии.

Если он отсутствует, то заявка пишется в произвольной форме. В ней нужно указать фамилию и инициалы покупателя, марку и модель детали, основание, по которому осуществляется возврат или обмен, и основную претензию (вернуть деньги или заменить запчасть). ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что лучше Exist или IsNext Сроки возврата Покупатель может в период 14 дней обратиться в магазин с заявлением на обмен или возврат товара.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Важно По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.