×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - Независимая экспертиза - Как забрать на экспертизу водонагреватель

Как забрать на экспертизу водонагреватель

Как забрать на экспертизу водонагреватель

Претензия на на возврат водонагревателя


По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В сложившейся ситуации мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания, так как я не смог комфортно пользоваться приобретенным товаром, испытывал ряд неудобств.

Внимание Как правильно написать заявление на возврат водонагревателя проточного если он не включается.

номер вопроса №12712721 прочитан 61 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно Добрый день. Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. Важно На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату.
Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!

На 11-й можно смело обращаться в суд.

Сгорел водонагреватель через 3 месяца использования. должны ли они поменять на новый

.

Москва Просмотрен 416 раз. Задан 2012-03-27 11:01:08 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Должен ли я платить за прочистку водонагревателя. . Москва Просмотрен 79 раз. Задан 2013-08-15 07:30:34 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Можно ли вернуть купленную технику?

не поменять, а чтобы мне вернули деньги.

. Москва Просмотрен 168 раз. Задан 2012-07-31 15:07:11 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — У меня установлен счетчик на горячую воду, 3 месяца не пользовалась водой, предъ. . Москва Просмотрен 157 раз. Задан 2012-01-28 13:06:59 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Нужна помощь. . Москва Просмотрен 38 раз. Задан 2012-06-28 11:39:22 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Меняю документы после свадьбы.

. Москва Просмотрен 632 раза.

Поломка технически сложного товара (водонагревателя)

Что делать?

Задан 2011-10-03 09:39:20 +0400 в тематике «Паспортные вопросы» — Должны ли проверять водонагреватели в магазинах?.
Вера Другой регион Здравствуйте, изначально, поясню, вам некоторые важные моменты, касающиеся покупки подобной категории товаров. Водонагреватель является технически сложным товаров в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924. Как указано в ст. 18 ФЗ «» в течении 15 дней после покупки, если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, покупатель имеет право требовать возвратить ему уплаченные деньги и вернуть продавцу товар, даже, если недостатки незначительны.
Т.е., когда вы в первый раз привезли товар нужно было писать письменную претензию о расторжении договора купли-продажи, ваши требования обязаны были удовлетворить.

Рекомендуем прочесть:  Автомобили попадающие под платон

Сегодня — 27.09.2015 г.- 16 день с момента покупки.Но! Если такой срок истек, как к вашем случае, ваши права защищает все та же ст. 18 ФЗ о ЗПП. Так, поскольку в вашем случае имеет место «существенный недостаток товара», т.е.

Возврат денег за некачественный водонагреватель

Я знаю, что в ст 18 Закона о защите прав потребителя говориться о невозможности использования товара в течении года больше чем 30 дней, а так же это поломка возникла вновь после ее устранения (что относиться к существенным недостаткам). В данном случае я могу потребовать замену на новый товар?

Если нет, то обязан ли магазин предоставить мне на период ремонта водонагреватель с таким же объемом (первый раз предоставили на 8 литров)? Заранее большое спасибо за ответ. Анастасия Другой регион Здравствуйте, к технически сложным товарам относятся только электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Соответственно, если ваш водонагреватель не отвечает этим параметрам, то и положения о технически сложных товарах на него не распространяются, поэтому вернуть деньги или обменять на новый, вы можете в любой момент при наличии недостатков в течении гарантийного срока.

Возврат водонагревателя

Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл.

почту (обычно она указана под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения. Здравствуйте! Претензию Можете написать в свободной форме, главное указать на причину возврата, то есть на недостаток.

Если претензию не удовлетворяет, обращайтесь в суд.

Можете написать претензию в свободной форме с описанием событий, оснований возврата и формулировкой Ваших требований. Всего Вам наилучшего! Анастасия, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия о возврате товара должно быть составлено с учетом именно ваших обстоятельств дела, желательно со всеми ссылками на нормы и законы.

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей


Существует Закон РФ «О защите прав потребителей», который и направлен как раз на защиту Ваших интересов.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть квитанцию об оплате, гарантия, документ на руках? Добрый день! Досудебную претензию на возврат испорченного товара напишите в простой письменной форме с указанием срока возврата и последствия неисполнения ваша требования.

Закон регулирует отношения, возникающие между потребителем и продавцом (производителем/исполнителем) товара или услуги, а также определяет конкретные права потребителей, различные формы нарушений этих прав и способы их защиты, а также предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей. В России права потребителя нарушаются ежедневно.
Причем, статистика показывает, что отстаивать свои права пытаются всего лишь 20% потребителей.

Остальные 80% ничего не предпринимают, полагая, что правды все равно не добьешься.

Из этих 20% недовольных потребителей всего лишь 5% обращаются в суд, если их претензии игнорируются продавцом. Если подобное произошло с Вами — необходимо защищать свои интересы. И для этого нет нужды штудировать Закон от первой до последней буквы, разбираться во всех его нюансах, а затем пытаться самостоятельно применить все это на практике.

Гарантия на водонагреватель

Установка производилась специалистами продавца. Посторонних вмешательств в конструкцию не было.

Вопрос: На время экспертизы, ремонта должны ли они предоставить во временное пользование водонагреватель? Сколько длиться экспертиза? Какие статьи ЗоЗпп предъявить им? Можно ли вернуть деньги за водонагреватель?

С июля месяца все сроки давно прошли, нужно предъявлять письменную претензию на возврат его стоимости + неустойку, акт о сдаче на руках?

Взорвался водонагреватель на гарантии, магазин отказывается заменить на новый, либо вернуть деньги, ссылаясь на то что в нём много накипи. Здесь необходима независимая экспертиза для установления причин выхода из строя водонагревателя.

Купил Водонагреватель проработал два месяца и потек. Сдал по гарантии. Могу ли я забрать деньги и на основании какой статьи? Добрый день. К сожалению, сразу нельзя.

Возможно ли вернуть в магазин накопительный водонагреватель?

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение

Обмен бойлера, как обменять бойлер в магазине на новый

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛО ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Если товар относится к категории — , то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; Если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его обмену; Если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его доставке.