×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - Пенсия - Как оформляется гарантийный срок евросеть

Как оформляется гарантийный срок евросеть

Купил телефон в Евросети не дали гарантию только чек, Подскажите.


Если хочется, то можете сходить побузить, однако закон прямо указывает, что если срок не был должным образом установлен, то он составляет 2 года с момента продажи. Храните чек. РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями от 2 июня 1993 г. , 9 января 1996 г. , 17 декабря 1999 г.

, 30 декабря 2001 г. , 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г.

, 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.

, 25 октября 2007 г. , 23 июля 2008 г. , 3 июня, 23 ноября 2009 г. ) Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Дополнительная гарантия на телефон в евросети

Любой магазин и продавец обязан соблюдать сроки установленные законом О защите прав потребителей, поэтому максимальный срок должен соответствовать 45 дня.

Купили телефон в Евросети с дополнительно оплаченной гарантией на 1 год, вирус заблокировал телефон. Скажите пожалуйста, можем ли мы надеяться на замену телефона или хотя бы на ремонт? Спасибо. Доброго времени суток!

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение

Евросеть.

Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
Гарантия +

Проходит час — два, ты получил деньги.

Подруге объясняли, что происходит, пока она сама возвращалась деньги. Вернули, что удивительно. Занимает один день и плевать какой — рабочий или выходной раскрыть ветку 2 Спасибо за совет. Я уже отправил письмо о возврате денег на электронку и на почту заказным письмом. И в магазе оставил заявление.

раскрыть ветку 1 Ваш путь дольше и дистанционней. В любом случае, возврат будет Читайте условия продлённой гарантии, если они их нарушают — письменное заявление и по результатам всё будет хорошо или в суд Была у меня такая ситуация , после 45 дней ожидании матрицы на мой девайс , взял заключение , что они его не починили в установленный срок , с заключением в магаз за деньгами. раскрыть ветку 2 Спасибо! А заключение где написали?

В гарантийке? раскрыть ветку 1 Yeap . Сделайте кто ни будь Пидобира,

Правила компенсации по актам сервисных центров

Если товар оставлен на ответственное хранение в АСЦ (составляется акт приема-передачи в двух экземплярах), один из которых передается потребителю. При этом товар должен быть опечатан пломбой АСЦ, не иметь внешних повреждений.

Товар принимается в полной комплектации, а в случае если комплект полностью или частично отсутствует, все это фиксируется в акте.

Компенсация производится только после подтверждения легитимности акта выданного АСЦ В случае возможности проведения бесплатного гарантийного ремонта, он проводится в течение 14 дней, если с потребителем не согласован другой срок нахождения товара в ремонте. В компенсации может быть отказано, а акт АСЦ и товар (если сдавался) возвращены клиенту в том случае, если независимая экспертиза признает акт АСЦ недействительным.

Как сдать телефон по гарантии в евросеть

Я написал претензию, с просьбой вернуть деньги или заменить аппарат.25 февраля получил ответ, в котором просят предоставить телефон для последующей оценки его технического состояния.

Место осуществления гарантийного обслуживания и порядок передачи сложнобытовой техники, имеющей дефект производственного характера во время гарантийного срока: 1.
Менеджер, которая выдала мне ответ – предоставила для сдачи телефона – их стандартный бланк, для сдачи в ремонт, снова на 45 дней. Я отказался. Позвонил в претензионный отдел – они сказали, что нужен дугой бланк, и что ждать ответа придется 20 дней.Пользователь №:26 декабря аппарат сломался – просто перестал включаться, и был отдан в салон Евросети на ремонт по гарантии.10 февраля 1012 года — я получил телефон обратно, с отметкой сервисного центра «Замена ПО»16 февраля телефон снова сломался с такой же поломкой.

Я написал претензию, с просьбой вернуть деньги или заменить аппарат.25 февраля получил ответ, в котором просят предоставить телефон для последующей оценки его технического состояния. Менеджер, которая

Какой срок гарантии в евросети

[/info] Однако, по “Закону о защите прав потребителя”, вы имеете право сделать это и в упрощенном порядке.

Без каких – либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки.

  1. Громкие дела
  2. Евросеть гарантийный ремонт телефонов
    • Евросеть гарантийный срок на продажу телефона
    • Выбор редакции
    • Интерправо
    • Громкие дела
    • Актуальные темы
    • Отзыв: Сеть салонов сотовой связи Евросеть (Россия) — плохое гарантийное обслуживание
    • Отзыв: Сеть салонов сотовой связи Евросеть (Россия) — плохое гарантийное обслуживание
    • Памятка потребителя при покупке сотового телефона
    • Не покупайте телефоны в магазинах — Евросеть!
    • Как вернуть деньги за телефон на гарантии?

    Евросеть гарантийный срок на продажу телефона Вопросы по годам Евросеть гарантийный ремонт телефонов В разделе Сервис, уход и ремонт на вопрос почему в связном и евросети я должна покупать гарантию на телефон? заданный автором Елена Владимировна лучший ответ это Во-первых это не гарантия (не гарантийный срок) .

  3. Актуальные темы
  4. Интерправо
  5. Не покупайте телефоны в магазинах — Евросеть!
  6. Отзыв: Сеть салонов сотовой связи Евросеть (Россия) — плохое гарантийное обслуживание
  7. Отзыв: Сеть салонов сотовой связи Евросеть (Россия) — плохое гарантийное обслуживание
  8. Выбор редакции
  9. Евросеть гарантийный срок на продажу телефона
  10. Как вернуть деньги за телефон на гарантии?
  11. Памятка потребителя при покупке сотового телефона
  1. Здравствуйте.
  2. [attention]Категории
  3. Защита прав потребителей

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Продолжительность гарантийного срока законом также не регламентируется, то есть определить длительность гарантии изготовитель и магазин могут по своему усмотрению.

Однако на практике на новые телефоны, бытовую технику и электронику гарантию дают почти всегда. Наличие гарантийного срока и его продолжительность могут подтверждаться гарантийным талоном, чеком, гарантийной книжкой и другими сопроводительными документами. Обслуживание по основной гарантии регулируется законом о защите прав потребителей.

Основная гарантия покрывает почти все недостатки товара, кроме вызванных нарушением правил эксплуатации (дефекты по вине покупателя, заливы, механические повреждения, вирусы и т.п.), действиями третьих лиц (дети, воры, Годзилла) и непреодолимой силы (ураган, наводнение и т.п.). По основной гарантии можно требовать возврат денег, обмен, бесплатный гарантийный ремонт,

Как вернуть сломанный телефон на гарантии в евросети

Вы можете настоять на возврате полной денежной суммы, уплаченной за устройство. Это ваше законное право. Хотя на такой вариант развития событий в магазинах не всегда идут охотно.

Но вернуть деньги можно! Пусть для этого и придется сходить в магазин раза два-три.

Обменять телефон на другой (или такой же) обычно проще. Сотрудники магазина идут на такое развитие событий гораздо охотнее.

Пример: магазин «Медиамаркт» при возврате бракованного товара зачастую (при дорогой покупке) пытается вручить покупателью не деньги, а подарочные карты на ту же сумму.

Такой подход продавца также незаконен. Помимо рассмотренных требований (возврат денег и замена аппарата) вы можете предъявить и другие. Например, потребовать возместить расходы на устранение недостатков товара или соразмерно уменьшить цену устройства.

Сама структура претензии при этом не изменяется.

Ведь в данном случае вы просто выдвигаете другое требование.

Гарантия на телефон купленный в евросети

Однако, любой магазин, и Евросеть не исключение, является юридическим лицом, на которого распространяются те же правила и законы, что и на более «крупных» игроков рынка цифровой техники. Инфо Наиболее известным законом в случае возвратов техники является закон «О Защите прав потребителей».

к содержанию ↑ Внимание Можно ли вернуть Если вы отвечаете на этот вопрос «да», то вы правы. Однако, не всегда возможно вернуть товар, поскольку не только закон «О защите прав потребителей» регулирует этот процесс.

Внимательно читайте все документы, которые Вами подписываются при покупке телефона (как и любого другого товара) . вы сдали телефон в ремонт для устранения недостатков, но он затянулся дольше, чем было написано в вашей квитанции о приемке в ремонт или в договоре о покупке телефона.